FIB Group個人情報保護方針
FIB BELGIUM S.A.
BCE 0402.958.982
Avenue Landas 4
Industrial Zoning Saintes
1480 TUBIZE – BELGIUM
FIB BELGIUM S.A. は、その通常の事業活動の中で(以下に定義される)個人データを収集・処理しており、これは当社ウェブサイトを利用するユーザーの個人データも含みます。当社ウェブサイト(www.fib-group.com)は、データ処理業者であるOVH社のサーバー上でホスティングされています。
FIB BELGIUM S.A. の「個人情報保護方針」は、2016年4月27日付 欧州一般データ保護規則(GDPR)(EU) 2016/679に準拠しており、2018年5月25日より全面適用されています。その他、個人データ保護を目的としたすべての関連法規にも従っています。
この「プライバシー憲章(チャーター)」または「個人情報保護方針」の目的は、関係するすべての自然人(以下「お客様」または「あなた」といいます)に対して、FIB BELGIUM S.A. がどのように個人データを収集・処理し、どのような権利を有しているかを説明することです。
1. 本プライバシー憲章の適用範囲
本憲章は、お客様の個人データの保護に関する原則と方針を示すものであり、ウェブサイト www.fib-group.com 上または経由で収集されたデータも対象とします。
「個人データ」とは、特定の自然人を識別できる、または他の情報と照合することにより識別可能となるすべての情報を指します(例:氏名、住所、電話番号、ID番号、職業情報、IPアドレスなど)。
なお、「非個人データ」とは、特定の個人を識別できない情報を指します。
www.fib-group.com の利用および当サイト上で提供される個人データは、本プライバシー憲章の対象となります。charter.
2. 収集されるデータについて
当ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は、FIB BELGIUM S.A. が下記の個人データを収集・処理することに明示的に同意されたものとみなされます。収集対象のデータ例:
• 氏名(姓・名)
• 郵送先住所
• メールアドレス
• 電話番号
• ログイン名およびパスワード
• 会社名
• VAT番号
• IPアドレス
• その他、下記の目的達成に必要とされる関連データ
なお、個人を識別できないデータ(非個人データ)についても処理対象となることがあります。
ただし、それらが個人データと組み合わされ、個人が識別可能となる場合、それらのデータも個人データとして扱われます。
3. 未成年者の個人データ保護について
当社は、16歳以上の方のみを対象に個人データの収集・処理を行います。
FIB BELGIUM S.A. の商品およびサービスは、未成年者を対象としていません。
万が一、保護者の同意なく未成年者が当社に個人データを提供した場合、保護者は下記メールアドレス宛に連絡し、当該データの削除を求めることができます:
info@fib-group.com
4. データの収集方法
FIB BELGIUM S.A. は以下の手段を通じて個人データを収集しています:
- ニュースレター「FIB-NEWS」登録フォーム
- お問い合わせフォーム
- 見積依頼フォーム
- Cookieの使用
5. 個人データの収集目的
FIB BELGIUM S.A. が個人データを収集・処理する目的は、以下に限定されており、すべてお客様の明示的な同意に基づいて行われます:
- 提供サービスの管理・運用
- 当社の活動内容に関する情報提供
- 当社のサービスに関する情報提供
- 特別条件でのサービス案内(該当する場合)
- お問い合わせへの回答
- 統計作成
- 当社ウェブサイトおよび製品/サービスの品質向上
- ダイレクトマーケティング活動のため(お客様の関心領域をより明確に把握するため)
6. 保管期間
収集および処理の責任者は、追求する目的に必要な合理的な期間内で、かつすべての法的および規制上の要件に従って、個人データを保管します。
顧客の個人データは、処理責任者との契約関係が終了した後、法的義務に基づき最大10年間保存されます。
明示的な同意を与えた見込み顧客の個人データは、最大3年間保存されます。
特定のデータカテゴリーには、より短い保存期間が適用されます。
保存期間中、収集および処理の責任者は、個人データが利用不能な状態であるよう最大限の努力を行います。
7. 個人データの移転
当社のウェブサイトへEU域外からアクセスされる場合、現地のデータ保護法がEUの法律と異なる可能性があることを認識し、個人データが外国の法域を通じて転送されることに同意いただくものとします。
8. 個人データの処理および保存の条件
個人データの「処理」には、使用、保存、記録、分析、報告、破棄など、ビジネス上必要な行為が含まれます。
当社が収集した情報は、内部利用のみに限定され、当社に関連するか否かを問わず、他の個人または法人に提供されることはありません。ただし、(i) 委託先に対する提供は除きます。なお、GDPRに基づき、当社の委託先も当社と同様の義務を負います。また、(ii) 司法当局または警察によって要求された場合も除きます。
当社は、情報の紛失、誤用、改ざんを防止するための適切なセキュリティ対策を講じています。
個人データへのアクセス権を持つすべての従業員は、厳格な守秘義務を負っています。
法律に基づき、いつでも個人データへのアクセス、修正、異議申立て、正確性の確認、誤りの訂正を行う権利があります。
収集されたすべての個人データは、処理の目的に応じて、適用法令で定められた期間のみ保存されます。
9. FIB BELGIUM S.A. が管理していないウェブサイトへのリンク
当社ウェブサイトには、お客様の興味を引く可能性のある外部サイトへのリンクがあります。
FIB BELGIUM S.A. は、第三者のウェブサイトの内容や、それらが収集する可能性のある個人データ保護に関する慣行を管理していません。したがって、FIB BELGIUM S.A. は、これら第三者による個人データの処理について一切責任を負いません。第三者による個人データの保護方針については、お客様ご自身でご確認ください。
10. データ主体の権利
欧州の個人データ保護規則に従い、お客様はご自身のデータの所有者であり、以下の権利を有します:
- 情報へのアクセス権
- 訂正権:個人データが不正確または不完全な場合、info@fib-group.com までご連絡いただければ修正を求めることができます。
- 処理への異議権:正当な利益のために行われるデータ使用に異議を唱えることができます。当社はその異議を考慮し、不当な影響があるかどうかを検討します。また、パーソナライズされた商業メッセージの受信にも異議を申し立てることができます。
- 処理制限の権利:ニュースレターなどのダイレクトマーケティング目的での使用に反対する場合は、info@fib-group.com 宛にメールを送るか、ニュースレターの下部にある配信停止リンクをご利用ください。
- 消去権(または「管理・監視権」):同意を撤回するか、個人データが不要または関連性を失った場合に削除を求めることができます。info@fib-group.com までご連絡ください。
- データポータビリティの権利:FIB BELGIUM S.A. に対して、個人データを「構造化された、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式」で受け取るよう要求することができます。
11. データの安全性および受領者
FIB BELGIUM S.A. は、提供された個人データを保護し、機密性を維持し、漏洩、紛失、盗難、破壊(偶発的または不正アクセスによるものを含む)を防止する措置を講じています。
提供されたすべての個人データは機密とされ、FIB BELGIUM S.A. 内でその業務上必要な者のみにアクセスが許可されます。アクセス権を持つ者はすべて特別な守秘義務を負います。
ただし、当社がこれらの対策を講じていても、情報セキュリティには多くのリスクがあるため、お客様もご自身の情報(パスワードやアカウント情報など)を保護するための適切な予防措置を講じる必要があります。
12. 紛争解決
FIB BELGIUM S.A. は、個人データの保護に関して合理的な措置を講じておりますが、いかなる送信・保存技術も完全無欠とは言えません。個人データのセキュリティに懸念がある場合や、不適切な使用が疑われる場合は、次のアドレスまでご連絡ください:info@fib-group.com
FIB BELGIUM S.A. は、個人データの使用および開示に関する苦情に対して回答し、本ポリシーおよび欧州の規制に従って問題解決に努めます。
13. お問い合わせ
アクセス、閲覧、修正、削除、処理の制限、ポータビリティ、異議、または苦情に関するご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください:info@fib-group.com
14. 発効日およびプライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、2018年5月22日より有効です。
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