長納期を避けるため、FIB GROUPでは生産継続に不可欠な主要スペアパーツを常時在庫しています。これらは世界中へ迅速に配送可能です。
お客様のご要望に応じて、FIB GROUPは技術者を現地へ派遣し、既存生産ラインの設定最適化やオペレーターへのトレーニングを行います。
- ラインの変化確認と是正調整
- オペレーターからの質問対応
- ライン操作の習得支援
- 運転効率改善に向けたアドバイス提供
お客様が特定品質の鉄線を必要とする場合、FIB GROUPは以下の2つの支援手段を提供します。
現地技術者派遣
- ラインからのパラメータとデータの収集
- 特定の調整作業の支援
FIB 4.0設備とデータのデジタル化により、現地派遣なしで迅速に対応可能です。
安全なVPN接続を通じて、FIB GROUPの技術チームとエンジニアリング部門がお客様の同意のもとでデータを取得し、遠隔診断や保守作業を行います。
FIBのエンジニアリングチームは、生産ラインの製造・建設期間中に、将来的に使用する設備に関する事前トレーニングを実施することが可能です。
- FIB BELGIUMにて理論的なオペレーター教育
- お客様施設での現地トレーニング
また、生産ラインの組立および試運転時には、FIBの技術者とエンジニアが、実際にラインを操作するオペレーターへの教育を行います。
- メンテナンス
- ライン調整
- ライン操作
- 重要な安全項目